Cách làm việc với chủ Homestay để có giá phòng TỐT HƠN giá web (Bí quyết tiết kiệm 2024)

Hiểu rõ nguyên tắc định giá: Tại sao chủ Homestay *có thể* giảm giá cho bạn?

Để đàm phán thành công, bạn cần hiểu rõ cách các Homestay định giá phòng. Đây không phải là một con số cố định, mà có nhiều yếu tố tác động:

• Phí Hoa Hồng (Commission Fee): Chủ nhà phải trả từ 15% đến 25% cho các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Airbnb). Đây là khoảng trống để đàm phán.
• Giá Net Ưu Đãi: Chủ nhà sẵn sàng cung cấp mức giá thấp hơn giá web (Net Price) nếu họ không phải trả hoa hồng.
• Lợi ích của Khách hàng Trực tiếp: Khách đặt trực tiếp thường là khách hàng trung thành, ít hủy phòng, và dễ dàng giao tiếp hơn. Điều này giúp chủ nhà tiết kiệm thời gian và công sức.

Một góc Homestay xinh xắn tại Ninh Bình.

Chiến lược Đàm phán 3 Bước để có Giá Tốt Nhất

Đây là quy trình đã được nhiều du khách áp dụng thành công:

1. Bước 1: Nghiên cứu và Thu thập Dữ liệu (The Research):
   • Kiểm tra giá phòng trên 3-4 nền tảng OTA khác nhau (so sánh giá).
   • Tìm kiếm thông tin về Homestay trên mạng xã hội (Facebook, Instagram) để tìm kênh liên hệ trực tiếp.
   • Xác định rõ ràng ngày đi, số lượng người, và loại phòng mong muốn.
2. Bước 2: Tiếp cận Chuyên nghiệp và Lịch sự (The Approach):
   • Sử dụng các kênh liên hệ trực tiếp (Zalo, Viber, Fanpage).
   • Mở đầu bằng lời khen ngợi chân thành về Homestay (ví dụ: “Homestay của chị/anh rất đẹp và có nhiều đánh giá tốt!”).
   • Đề xuất thẳng thắn về “giá net không qua trung gian” thay vì yêu cầu “giảm giá.” (ví dụ: “Em muốn hỏi giá phòng nếu đặt trực tiếp với chị/anh có được giá tốt hơn không ạ?”)
3. Bước 3: Đưa ra Đề nghị Hợp lý (The Offer):
   • Đề nghị mức giá thấp hơn khoảng 10-15% so với giá thấp nhất trên OTA.
   • Nhấn mạnh lợi ích hai bên (Chủ nhà tiết kiệm hoa hồng, bạn tiết kiệm chi phí).
   • Hỏi về các dịch vụ bổ sung miễn phí thay vì giảm giá thêm (ví dụ: bữa sáng miễn phí, thuê xe máy giá ưu đãi).

Không gian thư giãn tại một Homestay Ninh Bình.

Các Yếu tố giúp tăng cường Khả năng Đàm phán Thành công

• Thời điểm Đặt phòng (Off-peak Season): Giá thường mềm hơn vào ngày thường, mùa thấp điểm.
• Thời gian Lưu trú Dài: Đặt từ 3 đêm trở lên luôn là lợi thế lớn.
• Thanh toán Trực tiếp: Đề nghị chuyển khoản/tiền mặt ngay lập tức thể hiện sự nghiêm túc.

Khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp gần các Homestay Ninh Bình.

FAQ

Q: Làm thế nào để tìm thông tin liên hệ trực tiếp của chủ Homestay?

A: Bạn nên tìm kiếm tên Homestay trên Google hoặc các mạng xã hội như Facebook, Instagram. Hầu hết các Homestay đều có trang Fanpage hoặc số điện thoại Zalo công khai. Kênh này thường được dùng để nhận đặt phòng trực tiếp, giúp chủ nhà tiết kiệm phí hoa hồng.

Q: Giá net (Net Price) là gì trong ngành du lịch?

A: Giá net là mức giá cuối cùng mà chủ Homestay nhận được sau khi đã trừ đi tất cả các loại phí và hoa hồng của các đại lý du lịch trực tuyến (OTA). Vì chủ nhà không phải trả hoa hồng khi bạn đặt trực tiếp, giá net thường thấp hơn giá công khai trên web.

Q: Có nên đặt phòng trực tiếp qua điện thoại thay vì tin nhắn không?

A: Giao tiếp qua tin nhắn (Zalo/Viber) là lựa chọn tốt hơn vì nó giúp bạn có bằng chứng văn bản về mức giá và các điều khoản đã thỏa thuận. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhanh chóng đạt được thỏa thuận, cuộc gọi có thể hiệu quả hơn để tạo mối quan hệ cá nhân.